PYTANIA I ODPOWIEDZI

Poniżej znajdziesz pytania i odpowiedzi na najczęściej poruszane wątki przy współpracy z nami.

Czy aktywności będą odpowiednie dla dziecka w pierwszej klasie?

Aktywności są przeznaczone dla przedszkolaków, jednak dzieci wczesnoszkolne też bardzo dużo zyskają podczas ich użytkowania

Interesuje mnie kurs Pomoce Montessori-na jak długo dostanę do niego dostęp?

Dostęp do kursu jest przyznawany na rok od momentu zakupu. Później można go przedłużyć, z dużo mniejszą opłatą.

Zakupiłem szkolenie jednak nie otrzymałem dostępu do kursu, co teraz?

Pierwszym krokiem jest zalogowanie się na platformie kursowej www.kursy.kukumag.com i sprawdzenie czy aby napewno kurs nie znajduje się w zakładce „Moje kursy” jeśli nie to bardzo możliwe, że podczas dokonywania płatności wystąpił jakiś problem i nie otrzymaliśmy informacji zwrotnej z potwierdzeniem od operatora systemu płatności. Zdarza się to naprawdę rzadko, jeśli jednak pilnie skontaktuj się z nami w celu wyjaśnienia sprawy. Niestety nie jesteśmy w stanie wyłapać wszystkich nieprawidłowości.

 

Czy mogę jeszcze zmienić zamówienie?

Jeśli jeszcze nie zostało wysłane, to tak jest taka możliwość, jednak jeśli chodzi o kolory mebli może to troszkę opóźnić wysyłkę. Także jeśli zmieniłeś zdanie to pisz do nas niezwłocznie 🙂

FORMULARZ KONTAKTU

Nie znalazłeś odpowiedzi na nurtujące Cie pytanie w naszej bazy wiedzy? Wyślij wiadomość przez formularz kontaktowy